抖音撤诉了(抖音撤诉函)

抖音撤诉了(抖音撤诉函)

最近,宜都法院顺利调解一起抖音广告引发的纠纷。2021年5月,唐某在抖音上看到防水补漏广告。唐某购买后,商家上门检查后,得出原因是防水层出问题造成地板反水,唐某现场付款4800元。两个月后,唐某就发现反水问题仍未解决,于是联系商家上门返修,但负责人多次推脱,唐某便向法院提起诉讼。

2022年3月,法院作出民事裁定,通过网络查控,冻结被告银行存款14220元。经过法院调解,双方当事人对纠纷处理达成一致意见。原告随即向法院撤诉。

【法官说法】商家在抖音上打广告以“不用砸墙、不用撬砖、直接注浆补漏”为噱头,但产品却不能达到宣传的效果,涉嫌虚假宣传。因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,消费者合法权益受到损害,可以向经营者要求赔偿;经营者如有欺诈行为,还应主张三倍赔偿。

来源:宜都法院

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