组织行为管理案例分析(组织行为管理理论)

雨后初晴,碧空如洗,合一领袖学院矗立在东湖之滨,风景格外秀丽。6月24日,合一领袖学院EMBA企业总裁高级研修77班开学典礼如约举行。合一领袖学院院长,武大总裁同学会会长马文霞女士受邀为总裁77班开班典礼致辞。

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马院长致辞

马院长表示:近三年来,各企业都在一定程度上遭受了疫情的影响,后疫情时代,市场重新洗牌,唯有自强自立,才能带领企业走向成功。企业家的格局就是企业发展的天花板,学习让人明事,明理,明智,从而洞察先机,把握发展机遇。

合一领袖学院历经21年的发展,不仅是企业总裁培训的基地,更是一个集“教育+金融+服务”的多元化生态平台,合一愿为广大学员提供一个链接圈层,整合资源的平台,希望大家能够在这里广泛交友,建立交情,促成交易。

出席本次典礼的还有一位特殊的嘉宾,他就是总裁76班班长——钟策。钟班长上台发言,谈及过去一年的学习成果,坦言系统的学习对企业的发展具有指导性作用,同时大方分享班级建设的心得,为77班的班委团体选举提供了良好的建议。最后,钟班长向77班发出倡议,希望两班能够开展联谊活动,为双方提供更多学习交流的机会。

组织行为管理案例分析(组织行为管理理论)

EMBA企业总裁高级研修76班班长钟策

随后,班主任张群老师带领班级学员开始了小组讨论,加强学员间的交流沟通,以小组为单位,上台作自我介绍,并初步推举班委候选人。经过热烈的讨论和分享,学员间对彼此都有了基础的了解,班委集体初见雏形。

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6月25日,EMBA企业总裁高级研修77班开班大课《组织行为与管理心理——领导智慧与人性洞察》盛大开启,武汉大学钟年教授为大家进行授课。

钟教授深耕心理学领域多年,学术造诣极高,更是曾被评选为“最受喜爱的十佳优秀教师”,人格魅力可见一斑。

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武汉大学教授钟年

钟教授主要从心理学角度解读了管理领域的相关问题,没有华丽的辞藻,没有慷慨的陈词,但全面细致的心理学实验论证,古今中外有趣的故事案例,无不彰显了老师深厚的学术底蕴。

分析管理心理学之前,钟教授花费了大量的篇幅,首先带领学员认识自我。正如老师所说:知识很重要,方法很重要,观念更重要。认识了自我,就理解了沟通背后影响的因素。

认识自我,要明确个人角色的多面性。我们每个人既有社会角色,也有人际角色。与人交往,常常陷入困局而不自知,用心理学来解读,有标签效应、框架效应、皮格马利翁效应等。经过老师的梳理解读,在座的学员们才恍然大悟,原来日常生活中涉及的难题居然都可以从心理学中寻找答案。

组织行为管理案例分析(组织行为管理理论)

课上,老师表示沟通的技巧和方法当然有很多,但我始终认为真正有效的沟通都是建立在真诚上的,最能打动人心的依然是人心。因此,课程内容以启发式教育为主,引导学员反思如何用心理学解决管理难题。

认识自我很难,但不代表没有方法。对于认识自我,老师给出了相关建议:每日自省;人生五样故事测验,以及墓志铭。

在认识自我的基础上,老师从修身——自我;齐家——人际;治国——组织;天下——担当;四大层面对管理心理学进行全方位的解读。

组织行为管理案例分析(组织行为管理理论)

修身——自我;有什么样的自我就有什么样的未来,在所有已知或未知的世界里,最大的敌人其实来自我们自己,因此要建立一种良好的感觉,自尊、自信、自强,指引我们不断改善我们的工作和生活。

齐家——人际;谁是最可爱的人?钟老师通过这个经典的命题,揭示了看似浅显,却时常为人所忽视的道理:我们最喜欢那些喜欢我们的人,不要吝啬表达我们的喜欢,以及喜欢不是一昧赞美,间歇性的批评更显真诚。

治国——组织;心理学上有一个名词叫“习得性无助”,当个人总是得不到理想的结果时,往往容易产生习得性抑郁,因此组织要给人以希望,培养员工成为习得性乐观的人。

天下——担当;这里我们引入了两个概念:利己与利他;当今社会大部分人都认同的观念固然是前者,但我们却不可因此而忽略利他的本性,利他是一种道德,更是一种担当。钟教授列举了利他的分类:亲缘、互惠、纯粹(恻隐之心);同时提醒了常见的陷阱:旁观者效应。

组织行为管理案例分析(组织行为管理理论)

最后分享了激发利他行为的方法:

榜样的力量

习得社会规范

打破循环率,破除旁观者效应

激发他人的责任心

共情能力

寻找幸福之道:悦己,乐群;前者强调的是自我,自己定义幸福,改变思维方式,争取幸福,都能让我们取悦自己;后者则是在群体生活中,通过利他行为获得快乐。

组织行为管理案例分析(组织行为管理理论)

最后,老师留下了一个很有意思的小作业,希望所有学员利用一年的时间养成一个让自己快乐幸福的习惯,培养自己成为一个习得性幸福的人。

提及焦虑,老师直言不讳,贩卖焦虑的人是可耻的。当我们的社会长期处在一个焦虑负面的氛围中,越来越多的人会产生心理问题,因此,积极心理学有广泛的应用意义。积极去想,积极去做,就是生活的真谛。我们大可不必每日焦虑落后于他人,毕竟连太阳到达地球的时间都需要八分钟,但行好事,莫问前程!

钟教授的授课,宛如春雨,润物细无声;宛如秋月,皎洁而温暖;于看似朴实无华的语言中传达坚韧积极的力量,给人以启示与鼓舞。痛心老街的拆建,心怀家国天下,生动诠释了一个有温度的学者,一个有人文情怀的心理学家的本色。

回顾两天的授课,认识自我,建设组织,管人理事,不提一字管理,细细深究却早已道破管理的本质。

组织行为管理案例分析(组织行为管理理论)

课程间隙,77班班委成员开启了就职演说,本着公平、公开、自愿的原则,经过全体学员慎重考虑,最终票选出了班委团队成员。

班委名单:

班长:程龙

副班长:鲁盖克、易萍

财务委员:向红斌(管账)

姜小冬(管钱)

生活委员:刘哲、刘安乐、张玉莲

组织委员:余俊峰、雷文涛

文体委员:赵芸、程虹

宣传委员:邹兵、林金芳、袁诗洋

学习委员:郑卓、董哲峰

纪律委员:吴丹

一组组长:岳晓冉

二组组长:李波

三组组长:段孟夫

四组组长:王俊

新增候补班委:谢凯、张彬

合一领袖学院下期课程是国学班的《向管仲学管理》,由百家讲坛主讲人,西南交通大学人文学院教授,北方交通大学硕士李任飞导师主讲。向先贤圣哲学习,修内圣外王之道。国学与领导智慧领袖17班持续纳新中,欢迎更多学员加入我们,一同感知国学的魅力,成就卓越领袖。

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